Политика конфиденциальности
Документ описывает порядок сбора, обработки, хранения и защиты данных пользователей сервиса Privata Proteus и сайта privata-proteus.com в соответствии с требованиями применимого законодательства.
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает подход Privata Solutions L.L.C. (далее — «Компания») к сбору, обработке и защите данных пользователей сервиса Privata Proteus.
Условия обработки персональных данных в рамках корпоративных подписок регулируются DPA.
Категории собираемых данных
| Категория | Содержание |
|---|---|
| Регистрационные данные | Имя, фамилия, корпоративный email, должность, организация. |
| Технические данные | IP-адрес, тип устройства, браузер, ОС, временные метки. |
| Данные использования | Журналы подключений, метаданные сессий, события аудита. |
| Платёжные данные | Реквизиты юр. лица. Данные карт обрабатываются провайдерами. |
| Файлы cookies | Технические и аналитические идентификаторы. |
Цели обработки данных
- предоставление доступа к Сервису;
- идентификация и аутентификация пользователей;
- биллинг и финансовая отчётность;
- связь с пользователем и техническая поддержка;
- совершенствование Сервиса и выявление инцидентов;
- соблюдение требований законодательства, включая 152-ФЗ и GDPR.
Правовые основания обработки
- Исполнение договора — для предоставления Сервиса;
- Согласие пользователя — для маркетинговых рассылок и отдельных категорий cookies;
- Законные интересы — для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
- Соблюдение требований закона — для выполнения установленных обязанностей.
Сроки хранения данных
Данные хранятся в течение срока действия подписки и 30 календарных дней после прекращения. Бухгалтерские документы — в установленные законодательством сроки. Записи сессий и журналы аудита — согласно выбранному тарифу (7 или 30 дней).
Передача данных третьим лицам
- передача субподрядчикам для обеспечения работы Сервиса (хостинг, биллинг);
- исполнение требований уполномоченных государственных органов;
- с предварительного согласия субъекта данных.
Права субъектов данных
- запрашивать информацию о составе обрабатываемых данных;
- требовать уточнения, исправления или удаления данных;
- отзывать ранее данное согласие на обработку;
- подавать жалобы в уполномоченные органы.
Запросы направляются на адрес privacy@privata-solutions.com. Ответ предоставляется в срок до 30 календарных дней.
Безопасность данных
Применяются шифрование в транспорте (TLS 1.3) и в покое (AES-256), ролевой контроль доступа, обязательная двухфакторная аутентификация и журналирование действий. Подробнее: privata-proteus.com/security.
Изменения политики
Актуальная редакция публикуется на сайте с указанием даты вступления в силу. О существенных изменениях пользователи уведомляются по электронной почте не позднее чем за 14 календарных дней.
Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных: privacy@privata-solutions.com
Юридические запросы: legal@privata-solutions.com
Документ опубликован в редакции от 11 января 2026 г.. Архив предыдущих редакций предоставляется по запросу на legal@privata-solutions.com.
Связаться с командой